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本节视频主要介绍“我的消息”和“会员管理”操作内容，其中“我的消息”是一些对员工重要的消息通知信息，“会员管理”则包含服务会员的查询统计和跟踪回访。

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视频内容：

1.我的消息

视频一开头，打开小程序首页后，点击右上角图标打开的内容既是“我的消息”内容列表，包含了一下预约通知，取消预约，以及分配通知和系统通知等。

2.会员管理

点击首页会员管理图标进入会员管理页面，打开后是“会员管理”的几个菜单：全部会员、课程未激活的会员、课程即将过期的会员、课程过期未跟踪的会员。

点击菜单将进入对应菜单内的会员列表页，本视频演示的是点击“全部会员”菜单，打开的是员工名下所有服务会员，页面可以拨打会员电话、筛选查找会员，筛选条件包括会员名称、会员标签、意向度、阶段进度、未跟踪天数、未到店天数、下次跟踪时间、会员创建日期区间等。

找到对应会员后可以点击会员右侧箭头图标即可打开会员的相关属性信息菜单，会员属性信息包括：会员的基本信息、添加会员跟踪记录、设置会员标签、设置阶段进度、查看会员购买的会员卡信息和课程包信息、以及会员30天内锻炼情况和会员消费情况等。

本视频只做了点击“基本信息”操作，点击后显示的是会员资料信息，包含会员的姓名、性别、客户来源、生日、跟踪阶段，入会时间、创建时间、到店时间和最后跟踪时间。

以上内容就是本视频介绍的内容，员工端小程序可以很好的帮助员工处理日常运营工作提高工作效率和质量。